Начальник поезда — правитель «королевства на колесах».

В ведении начальника поезда находится все, что касается передвижения поезда и комфортного проезда в нем. В его подчинении находятся все проводники, а также персонал поезда, который отвечает за восстановление любых технических неполадок. Начальник поезда отвечает за точное прибытие или отправление поезда, комфорт и безопасность, разбирает конфликтные ситуации, которые могут возникнуть в дороге.

Жизнь и работа сотрудников РЖД проходит в ограниченном пространстве вагонов по расписанию поезда. График работы предполагает частые поездки и жизнь вне дома. Во время посадки пассажиров в поезд и в пути следования начальник поезда становится не только руководителем проводников, но и покровителем сотен пассажиров, комфорт, здоровье и жизнь которых — на его личной ответственности. Он всегда знает, в каких случаях вызвать транспортную милицию, в каких — скорую помощь, а где можно уладить конфликт или решить проблему своими силами.

В любом путешествии могут произойти непредвиденные обстоятельства, и задача начальника поезда по возможности предотвратить их.

Математика, обществознание, география — предметы, которые помогут тебе в освоении данной специальности. 

Профессиональные качества работника: необходимо знать основы строения вагона, разбираться в системе отопления, электрооборудовании, средствах пожарной безопасности, уметь работать с документами, заполнять таможенные декларации, иметь знания в области психологии и конфликтологии, знать иностранный язык.

Личностные качества работника: аккуратность, ответственность, вежливость, организованность, организаторские способности.